5月8日下午,综合管理部“快乐提升课堂”第一课在管理支持办公室开讲,行政事务室、管理支持办公室和公务接待室共13人参加了学习。
快乐提升课堂第一课学习主题是“如何做好接待工作”。根据接待工作心得、结合实际案例,从接待工作的原则、意义、程序、方案等方面层层深入剖析,全面细致地讲解了各类接待工作的关键点。课堂互动采用学员相互解答和老师补充讲解的方式,帮助大家巩固知识。
以这样的形式开展培训,是为了给部门员工创造轻松愉悦的学习环境,达到更高效的知识输入。